Na Use Mais Fit, queremos que sua experiência de compra seja segura e satisfatória do início ao fim. Caso seja necessário solicitar uma troca ou devolução, nossa equipe estará à disposição para orientar você durante todo o processo.
Para iniciar uma solicitação de troca ou devolução, entre em contato conosco por um de nossos canais de atendimento:
WhatsApp: (55) 32 99925-246
E-mail: [email protected]
Nossa equipe retornará com as orientações necessárias para dar continuidade à solicitação.
As solicitações de troca ou devolução devem ser realizadas em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para que possamos realizar a análise, o produto deverá:
Estar sem sinais de uso;
Ser enviado em sua embalagem original;
Conter etiquetas, acessórios, itens e materiais recebidos junto ao pedido;
Estar em boas condições, sem alterações, danos ou qualquer indício de uso.
Após o recebimento, o produto passará por uma análise. Estando de acordo com as condições estabelecidas, nossa equipe entrará em contato para finalizar o processo de troca ou reembolso.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Use Mais Fit. Estamos à disposição para ajudar.